Uçağı kaçırırsak para iadesi olur mu?
Havayolunun neden olduğu bir gecikme nedeniyle uçuşunuzu kaçırdıysanız, havayolu yeni uçak bileti fiyatlarına ve uçuş mesafesine bağlı olarak tazminat ödeyecektir. Uçuşunuz sizin hatanızsa, yalnızca havaalanı vergisinin iadesini alabilirsiniz.
Uçak kaç saat rötar yaparsa tazminat THY?
Bir yolcunun THY gecikme tazminatına hak kazanabilmesi için bekleme süresinin en az üç saat olması gerekir. Bu durumda yolcular farklı tazminat seviyeleri almayı bekleyebilirler. Tazminatın asgari tutarı 250 avro, azami tutarı ise 600 avrodur. Tazminat tutarı uçuş mesafesine ve gecikmenin uzunluğuna bağlıdır.
Uçağım gecikti ne yapmalıyım?
Uçuş gecikmesinin 15. dakikasından itibaren alternatif ulaşım seçenekleri hakkında bilgi içeren bilgilendirici bir duyuru hizmeti sağlanmalıdır. Uçuşun 1-2 saat veya daha fazla gecikmesi bekleniyorsa, yolcunun ücretsiz olarak rezervasyon/rota değişikliği talep etme hakkı vardır.
Bağlantılı uçuş kaçarsa ne olur?
Bu durumda, bağlantılı uçuşlarından birinin gecikmesi nedeniyle uçuşunu kaçıran yolcuya tüm hizmetler sağlanacak ve yolcuya tazminat ödenecektir. Tazminat, uçulan mesafe dikkate alınarak havayolu müşterisine ödenecektir.
Uçağımı kaçırdım ne yapmalıyım?
Yapmanız gereken ilk şey uçuşunuz için havayolunun bilet ofisine başvurmak. Görevli personele uçuşunuzu kaçırdığınızı bildirdikten sonra iptal politikasını öğreneceksiniz.
Uçak ne kadar gecikirse yolcu hakları?
Gecikmelerle ilgili haklar: Hava Yolcusu Hakları Yasası’na göre, 3 saatten uzun uçuş gecikmeleri ve 1500 kilometreden uzun uçuşlar için 350 €’ya kadar tazminat alma hakkınız vardır. 1500 kilometreye kadar olan uçuşlar için 250 €’ya kadar tazminat alabilirsiniz.
Uçuş tazminatı hangi durumlarda alınır?
En az 1 günlük seyahat süresi.
Uçak rötar tazminatı için nereye başvurulur?
Havayoluyla iletişime geçin: Uçuşu organize eden havayolundan tazminat talebinde bulunmalısınız, uçuşu satın aldığınız şirketten değil.
THY tazminatı nasıl alınır?
Uçağa alınmama ve uçuşun iptalinin zamanında bildirilmemesi durumunda tazminat hakkı doğar. Yurt içi uçuşlarda tazminat miktarı yaklaşık 100 avro olup yolcuya Türk lirası olarak ödenir. Yurt dışı uçuşlarda tazminat miktarı kat edilen kilometreye göre değişir.
Uçak kaç saat rötar yaparsa yemek vermek zorunda?
>> 3-5 saatlik gecikmelerde, günün saatine bağlı olarak sıcak ve soğuk içeceklerle birlikte kahvaltı veya yemek, >> 5 saat ve üzeri gecikmelerde, günün saatine bağlı olarak sıcak ve soğuk içeceklerle birlikte kahvaltı veya yemek, ek sıcak ve soğuk içecekler ve ek hafif ara öğün
Uçağım ertelendi haklarım nelerdir?
Uçuş iptali/tarihi değişikliği durumunda yolcuların hakları nelerdir? Yönetmelik uyarınca; Uçağa binişin reddedilmesi, uçuşun iptal edilmesi veya en az iki saat gecikmesi durumunda yolcular ilgili havayolundan tazminat alma hakkına sahiptir.
Uçak hangi durumlarda rötar yapar?
Yolcular için nedenler: Beklenen yolculardan bazıları gelmezse, yolculardan biri son dakikada uçuşu iptal ederse veya hastalanırsa, bu durum uçuş gecikmelerine yol açabilir. Ayrıca, bağlantı yolcularını veya bagajlarını beklemekten dolayı da gecikmeler yaşanır.
Aktarmalı uçakta rötar olursa ne olur?
Uçuşunuz gecikti mi? Bağlantı uçuşunuz gecikirse ve havayolunun neden olduğu bir gecikme nedeniyle bağlantı uçuşunuzu kaçırırsanız, havayolu size alternatif bir uçak bileti düzenleyecektir.
Uçak geç kalırsa ne olur?
Konaklama hizmeti 8 saat veya daha fazla gecikmelerde sağlanır. Konaklama ile havalimanı arasındaki ulaşım ücretsizdir. ** DGCA düzenlemelerine göre, gecikme durumunda tazminat alma hakkınız yoktur. Ancak, AB düzenlemelerine göre, uçuş 3 saatten fazla gecikirse tazminat alma hakkınız vardır.
Uçağa su sokulabilir mi?
Uçağa bindiğinizde el bagajınızda/çantanızda, her biri maksimum 100 mililitre kapasiteli 1 litrelik fermuarlı poşette sıvı, jel ve aerosol taşımanıza izin verilmektedir. Fermuarlı poşet olarak 1 litrelik fermuarlı soğutucu çanta (yaklaşık 20 cm x 20 cm) kullanabilirsiniz.
Uçak iptal olursa para iadesi olur mu?
İptal sigortası yalnızca uçak biletinizi satın alırken isteğiniz üzerine satın alınabilir. İptal sigortası için alınan ücret, biletin iptali durumunda iade edilmez. Havayolu tarafından operasyonel olarak yapılan uçuş iptalleri durumunda, iptal sigortası için ödenen tutar iade edilir.
Uçakta check-in yapılmazsa ne olur?
Ücretsiz online check-in kullanmayan ve uluslararası uçuşlarımız için bireysel veya grup rezervasyonu olan yolcularımızdan, check-in kontuarında 5 € (yolcu başına, tek yön) tutarında havaalanı check-in ücreti tahsil edilecektir.
Uçuş iptal olursa ne olur?
Bilet ücretinin iadesi: Yolcu talep ederse, bilet iade edilir ve ücret iade edilir. Hizmet: Fazla kalma süresi yoksa, havayolu seyahati iptal edilen yolculara yiyecek ve içecek sağlamak zorundadır. Bir günlük fazla kalma süresi varsa, havayolu yolcuya konaklama sağlamak zorundadır.
Uçuş iptal olunca tazminat alınır mı?
Günümüzde havayollarının yolcularına sunduğu hizmetler 261/2004 sayılı AB Yönetmeliği ile düzenlenmektedir. Bu standarda göre yolcular uçuş iptali durumunda tazminat talep edebilmekte ve 600 avroya kadar ödeme alabilmektedir.